a. الزامات و انتظارات مشتریان خود را تعیین و درک کنید و به طور مداوم برآورده کنید:
b. مطابق با تمام الزامات قانونی قابل اجرا در کالیفرنیا و ابتکارات صنعتی که ما در آن مشترک هستیم:
c. فرصت هایی را برای افراد خود فراهم کنیم تا شایستگی و مهارت های خود را افزایش دهند و از این طریق نیروی کار با انگیزه، شایسته و قابل اعتماد را حفظ کنند.
d. ایجاد و بررسی اهداف کیفیت با هدف بهبود مستمر کارایی و قابلیت اطمینان خدمات ما;
e. ارتقای آگاهی از کیفیت در تمام عملکردها و سطوح در داخل شرکت و در میان همکاران تجاری ما؛ و
f. QMS ما را به طور مرتب بررسی کنید تا کارایی آن را بهبود ببخشید و همچنین از مناسب بودن مداوم آن اطمینان حاصل کنید.
لطفا ما را مرور کنید خط مشی حفظ حریم خصوصی